রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ nk125 এ কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা জানুন। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যে লেনদেন পরিচালনা করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণপেমেন্ট গোপনীয়তাআপনার অধিকার
nk125 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
প্রশ্ন বা উদ্বেগ?

গোপনীয়তা সহায়তা যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধের উত্তর দিতে এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনে সহায়তা করতে প্রস্তুত।…

লাইভ সহায়তা চ্যাট অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সমস্যা বা গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি চ্যাটে কথা বলুন। মোবাইলে…
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস nk125 এ লগইন করে আপনার গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং যোগাযোগ…
ডেটা নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেটের সাথে সংযোগ সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে ঘটে এবং পেমেন্ট রেকর্ড আলাদাভাবে সংরক্ষিত হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য…

এনক্রিপশন ও সংযোগ

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট লিংক SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা পথে যায়।

ওয়ালেট ডেটা পৃথকীকরণ

bKash, Nagad, Rocket সংযোগ তথ্য আপনার অন্যান্য অ্যাকাউন্ট বিবরণ থেকে আলাদা সিস্টেমে রাখা হয়। আপনার পেমেন্ট হিস্টরি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার মোবাইল সেশন মনে রাখতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে। আমরা তৃতীয় পক্ষকে বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে ট্র্যাকিং ডেটা দিই না।

আপনার অ্যাক্সেস এবং সংশোধন অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা দেখতে এবং সংশোধন করতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ

লগইন করে আপনার যোগাযোগ পছন্দ পরিচালনা করুন — প্রচার বিজ্ঞপ্তি চালু বা বন্ধ করুন। আপনার ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে প্রতিটি পছন্দ আপনার নিয়ন্ত্রণে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচের সাধারণ প্রশ্নগুলি এবং উত্তরগুলি আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং nk125 এ আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে পরিষ্কার করে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য ব্যবহৃত হয়। বKash, Nagad, Rocket সংযোগ শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল ধরে রাখা হয়। তারপর এটি নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি সম্মতির জন্য আরও দীর্ঘ সময় রাখা যেতে পারে।

হ্যাঁ। আমরা আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার লগইন দ্রুত রাখতে কুকি ব্যবহার করি। এটি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতির সনাক্তকরণের জন্যও সাহায্য করে। আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ককে ট্র্যাকিং কুকি পাঠাই না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দগুলি পরিচালনা করুন। আপনি প্রচারণা এবং বিপণন বার্তা বন্ধ করতে পারেন। নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন বিজ্ঞপ্তি সর্বদা চালু থাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।

nk125 বাংলাদেশ থেকে পরিচালিত এবং আপনার ডেটা প্রাথমিকভাবে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। পরিষেবা ধারণকারী বা জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য আন্তর্জাতিক ট্রান্সফার বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ঘটতে পারে।

আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি পরিষেবা উন্নতি বা আইন পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠা চেক করে সর্বশেষ সংস্করণ দেখুন।